Politica de Confidențialitate

Transparență completă în protejarea datelor dumneavoastră personale

Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2025
Ultima actualizare: 28 decembrie 2024

Introducere și Angajament

moravenquilath se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate descrie în detaliu modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea platformei noastre de securitate financiară, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise aici. Datele dumneavoastră personale sunt tratate cu cea mai mare grijă și responsabilitate.

Notă Importantă

Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite de moravenquilath prin intermediul site-ului nostru și platformelor asociate. Pentru servicii de specialitate sau parteneriate, pot fi aplicabile politici suplimentare care vor fi comunicate separat.

Tipuri de Date Colectate

Colectăm diverse categorii de informații personale pentru a putea furniza serviciile noastre de securitate financiară în mod eficient și securizat. Aceste date sunt clasificate după cum urmează:

Date de Identificare

Nume complet, prenume, vârstă, data nașterii, numărul de telefon, adresa de email, adresa de domiciliu și reședință.

Informații Financiare

Venituri declare, situația financiară generală, obiective de investiții, toleranța la risc, experiența în domeniul financiar.

Date Tehnice

Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site, paginile vizitate, sursa de trafic.

Informații de Comunicare

Preferințele de comunicare, istoricul conversațiilor cu echipa noastră, feedback-ul furnizat, întrebările adresate.

Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile colectate în scopuri bine definite și legitimate, garantând că fiecare utilizare are o bază legală solidă conform GDPR:

Furnizarea Serviciilor

Prelucrăm datele pentru a furniza consultanță în securitate financiară, a crea planuri personalizate de protecție financiară și a oferi suport continuu utilizatorilor noștri.

  • Evaluarea profilului de risc financiar și personalizarea recomandărilor
  • Comunicarea cu utilizatorii prin email, telefon sau chat pentru support
  • Procesarea înregistrărilor pentru cursurile și webinarele noastre educaționale
  • Îmbunătățirea continuă a serviciilor bazată pe feedback și analiza comportamentului utilizatorilor
  • Respectarea obligațiilor legale și de reglementare din domeniul financiar
  • Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

Drepturile Dumneavoastră GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de drepturi extinse privind datele dumneavoastră personale. Iată o prezentare detaliată a acestor drepturi și modul în care le puteți exercita:

Dreptul la Informare

Aveți dreptul să fiți informat transparent despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.

Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la Rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea completă a datelor dumneavoastră.

Dreptul la Portabilitate

Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră într-un format structurat și lizibil.

Dreptul la Opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare a datelor dumneavoastră.

Procedura de Exercitare a Drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. Vom răspunde la cererea dumneavoastră în maximum 30 de zile de la primire. În cazuri complexe, această perioadă poate fi prelungită cu încă 60 de zile, cu notificarea dumneavoastră prealabilă.

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate de ultimă generație pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii:

  • Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date între browser și serverele noastre
  • Sisteme de autentificare multifactorială pentru accesul la datele sensibile
  • Monitorizarea continuă a sistemelor și detectarea automată a tentativelor de intruziune
  • Backup-uri regulate și criptate ale bazelor de date, stocate în locații geografice diferite
  • Audituri de securitate trimestriale efectuate de companii specializate independente
  • Formare regulată a personalului privind protocoalele de securitate și protecția datelor
  • Politici stricte de acces bazate pe principiul "need-to-know" pentru angajați

Notificare în Caz de Incident

În eventualitatea improbabilă a unei încălcări a securității datelor, vă vom notifica în termen de 72 de ore și vom lua toate măsurile necesare pentru a minimiza impactul și a preveni incidente viitoare.

Retenția și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale:

Perioade de Retenție

  • Date de contact și preferințe: 3 ani de la ultima interacțiune
  • Informații financiare pentru consultanță: 7 ani conform legislației fiscale
  • Loguri de securitate și acces: 2 ani pentru scopuri de audit
  • Comunicări și feedback: 5 ani pentru îmbunătățirea serviciilor
  • Date de marketing (cu consimțământ): până la retragerea consimțământului

La expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse în mod securizat și ireversibil din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri, cu excepția cazurilor în care păstrarea lor este obligatorie prin lege.

Transferuri Internaționale de Date

În anumite situații, poate fi necesar să transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se efectuează exclusiv cu garanții adecvate:

  • Contracte de transfer de date bazate pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene
  • Verificarea că țara destinatară beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene
  • Implementarea de măsuri suplimentare de protecție pentru transferurile către țări fără decizie de adecvare
  • Obținerea consimțământului explicit pentru transferuri care nu pot fi acoperite de alte garanții

Înainte de orice transfer internațional, evaluăm cu atenție nivelul de protecție oferit și implementăm măsuri compensatorii acolo unde este necesar.

Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a analiza traficul site-ului:

Tipuri de Cookies Utilizate

  • Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
  • Cookies de performanță: pentru analiza traficului și îmbunătățirea site-ului
  • Cookies de funcționalitate: pentru memorarea preferințelor dumneavoastră
  • Cookies de marketing: pentru personalizarea conținutului (doar cu consimțământ)

Puteți controla și gestiona cookies prin setările browser-ului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin următoarele canale:

  • Notificare prin email către toți utilizatorii înregistrați cu cel puțin 30 de zile înainte
  • Anunț proeminent pe site-ul nostru timp de 60 de zile
  • Pentru modificări majore: solicitarea unei confirmări explicite a acceptării

Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor noastre după implementarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni.

Contactați Responsabilul cu Protecția Datelor

Adresa: Com. Racovita, Braila, Racovița 817105, România

Telefon: +40 259 313 463

Email: info@moravenquilath.com

Email pentru protecția datelor: privacy@moravenquilath.com

Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România sau la autoritatea competentă din țara dumneavoastră de reședință.